私たちが重要と考えるシステム開発におけるベンダー選定（システム開発会社選び）のポイントを御紹介します。

一般にシステム開発の業界は１次請け、下請け、孫請けなどからなるピラミッド構造になっており、１次請けの会社は少ないのが実態です。システム開発部門をもたないユーザー企業からシステムを発注する場合、ベンダーが１次請けに長けていることは重要です。

たとえば、以下は１次請けのシステム開発会社が得意とする内容ですが、下請け中心の会社では困難な場合が多い分野です。

• 要件定義や基本設計、運用設計などの上流工程の作業
• サーバー負荷やネットワーク負荷の明確な見積り　（サイジング）
• 運用や保守の能力　（特に運用トラブルへの対応能力）

１次請けの会社かどうかは、１次請けの仕事の比率を尋ねるのが簡単です。
上場企業であっても、下請け中心の会社は多く存在します。

下請けに丸投げされた場合、品質管理のレベルや開発体制の強固さなど全てが下請け先の会社のレベルになりがちです。ほぼ全ての開発業務が、発注先の会社内で実行されることが理想的です。

システム開発会社には、客先常駐モデルの会社が多く存在します。客先常駐が多いシステム開発会社は、開発が終わると開発メンバーは別の客先へ常駐してしまうため、後日の対応に不安が残ります。

自社内開発を踏襲する会社は、開発が終わっても同じ開発部隊が社内にいるため、後日の仕様変更やトラブル対応に対応しやすい体制です。

求人広告があれば勤務地の欄である程度判断できます。 勤務地が都内各所などと書かれている場合は、客先常駐モデルの可能性が高くなります。
求人広告に明確に勤務地が書いてある場合、その会社が自社内開発モデルである確率は半分くらいです。電話などで問い合わせて回答を得ることをお勧めします。

一定規模のシステムを設計する場合、お客様が短期間に大量の設計書をまとめて承認することは不可能なので、設計フェーズではお客様に無理のない段取りになっていることが大切です。

推奨される手順の例をご紹介します。